Assistenza sempre pronta per voi

Il servizio di assistenza WOLNET permette ai propri clienti di trovare soluzioni rapide alle problematiche che si possono riscontrare nell'uso dei servizi Internet.

I canali per contattare l'assistenza sono molteplici: vi preghiamo di usarli nell'ordine di priorità indicato per permetterci di rispondere al meglio.

Ticket OnLine

E' lo strumento numero UNO per velocizzare al massimo la procedura di ripristino guasti o problemi riscontrati.

Per usufruire del servizio è necessario accedere qui: WOLNET TICKET ONLINE

Email

La mail risulta utile quando c'è bisogno di mettersi in contatto con l'assistenza allegando test, messaggi di errore ed altre problematiche.

Per contattarci tramite email scrivere ad assistenza@wolnet.it

Assistenza Telefonica

Il nostro personale è a disposizione per fornire consigli su come individuare e risolvere i problemi riscontrati.


045 48 51 359
Da Lunedi a Venerdi 08.30 - 18.30

Software per l'Assistenza Remota

Per ricevere assistenza da un nostro tecnico nella diagnostica e risoluzione di eventuali problemi durante la comunicazione telefonica, ti preghiamo di scaricare e lanciare il seguente client: